FiCom
Etusivulle  |  Tilaa FiCom-katsaus  |  Palaute  |  Haku  |  Sivukartta  |  Käyttöehdot  |  In English
FiCom lyhyesti
Yhteystiedot
Ajankohtaista
Jäsenet
FiCom Extra -jäsensivut
Tietoa toimialasta
Vaikuttava ICT-ala
Ohjeita ja oppaita
»Tietopaketti kyberympäristöstä
»Kodin digiopas
»Digiduunit.fi
»HDTV-opas
»Testatut televisiolaitteet
»Telealan yleiset sopimusehdot
»Toimintamallit operaattorin vaihtoon
»Sähkö- ja teleyhtiöiden yhteistyön periaatteet maanteiden varsilla
»Ohjeet tietoverkkokaapeleiden sijoittamisesta
»Suositukset toiminnan jatkuvuuden takaamiseksi
»Tietoturvaopas
»Sähköisen viestinnän suojaaminen
»Lapset ja matkapuhelimella maksaminen
»Onnistunut ICT-hankintaprosessi -opas
»eLippu matkapuhelimessa
»FiCom Location API - määritelmä



Ohjeita ja oppaita > Telealan yleiset sopimusehdot, selkokieliversio

Suositus sopimusehdoiksi, selkokielinen versio

Selkokielisen version voi ladata erillisenä tiedostona alta:

Yleiset_sopimusehdot_selkokielinen_versio.pdf (PDF 357 kb)

Liitteen tiedostossa on suositus yleisiksi sopimusehdoiksi
kuluttajan ja teleyrityksen välisiin sopimuksiin.

Kun kuluttaja hankkii jonkin palvelun teleyritykseltä,
hän tekee palvelusta sopimuksen teleyrityksen kanssa.
Sopimus sisältää sopimusehdot,
joita kuluttajan ja teleyrityksen tulee noudattaa.
Sopimuksen pohjalta ratkaistaan mahdolliset
kiistat kuluttajan ja teleyrityksen välillä.

Teleyrityksiä on useita.
Yleisiä teleyritysten tarjoamia palveluita ovat
puhelimen ja internetin käyttöön liittyvät palvelut,
kuten puhelinliittymä tai laajakaistaliittymä.
Näitä yleisiä sopimusehtoja on tarkoitus soveltaa
teleyritysten sopimusehdoissa.

Suosituksen yleisiksi sopimusehdoiksi ovat laatineet
Tietoliikenteen ja tietotekniikan keskusliitto FiCom ry,
Kuluttajavirasto ja Viestintävirasto.

Liitteen suositus on lyhennetty
selkokielinen versio sopimusehdoista.
Tässä versiossa ei ole mainittu
sopimusehtojen kaikkia yksityiskohtia.
Selkokielinen versio ei ole oikeudellisesti pätevä.
Tulkintatilanteissa noudatetaan aina
suomenkielisiä ehtoja.

Share |
FiCom ry | Eteläranta 10 | 00130 Helsinki |